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◆ご注文・お問い合わせ

・営業時間:8:30~17:00
・定休日:年末年始(発送をお休みしています。)
※店舗は元旦以外営業しております。
※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。


◆送料について

※合計1万円以上ご注文のお客様は送料無料です。
地域 料金
北海道 1976円
北・南東北 1339円
関東・信越 1123円
北陸・中部 907円
関西・四国 799円
中国 691円
九州 691円
沖縄 1188円
※重さが2㎏を超える場合には、料金が変更になる場合があります。

◆ご注文方法

ご注文は、ネットショップの買い物かご、お電話、メール、FAXでお受けいたします。

◆お電話でのご注文受付は、9:00~17:00 までお受けさせて頂きます。お気軽にお電話下さい。
TEL:0968-73-2223

◆メール、FAXでのご注文受付は、24時間お受けております。
E-mail:info@kikusuido.jp
FAX:0968-73-3330
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◆お支払い方法

当以下のお支払い方法があります。
・代金引換 (手数料お客様ご負担)
・銀行振込  (手数料お客様ご負担)
・クレジットカード(一括)

【代金引換手数料】
・1万円未満 324円
・1万円以上3万円未満 432円
※ヤマト運輸を利用

◆商品のお届け

・商品は、ヤマト運輸を使って発送いたします。
★日時指定ができます。
・商品は、入金確認後または注文受付後、1~3営業日以内に発送いたします。
※発送が遅れる場合には、必ずお客様にお知らせいたします。


◆返品・キャンセルについて

万が一、商品が間違って送られてきた場合、または欠品がある場合、
破損品・事故品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話で、お申し出下さい。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
(お客様のご都合による返品の場合、返品にかかるすべての手数料をお客様にご負担頂きます。)


◆お問い合わせ先

「菓舗 菊水堂」オンラインショップ
・店舗運営責任者:山嵜 博史
・店舗所在地:〒865-0025
 熊本県玉名市高瀬524-4
・TEL:0968-73-2223
・FAX:0968-73-3330
・お問合せメールアドレス
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